Un producto de Grupo Macaan

Plataforma 360º para hostelería y obrador

Gestiona todo tu negocio desde un solo sitio

Trazabilidad, almacén, recetas, TPV, fidelización de clientes y fichajes de tu equipo. Backoffice web más las apps de Empleado, Obrador, TPV y Distribución — todo conectado.

Cumple APPCC Cumple RDL 8/2019 RGPD por diseño
Panel principal de Macaan360 con métricas y widgets

Pensado para

Heladerías artesanasObradores de pasteleríaRestaurantesCatering y eventos

Un backoffice y cinco apps, pensados para trabajar juntos

Cada área de tu negocio con su propia herramienta — todas conectadas al mismo dato, en tiempo real.

Backoffice web

Trazabilidad, almacén, recetas, TPV, fidelización, informes y RRHH desde el navegador.

App Empleado

Fichajes, vacaciones, nóminas y comunicados para cada trabajador, desde el móvil.

App Obrador

Plan de producción, ejecución de recetas y trazabilidad de lotes en planta.

App TPV

Cobro táctil, mapa de mesas, sesiones de caja y pedidos diferidos.

App Distribución

Pedidos a clientes, rutas de reparto y facturación B2B.

App Fidelización

Tarjetas de fidelización con tu marca: puntos, sellos y niveles para tus clientes.

Cómo funciona el día a día

Dos flujos que muestran cómo se conecta todo, de la trastienda al mostrador.

Trazabilidad

Del lote del proveedor al ticket del cliente

Cada compra entra como lote con número, caducidad y ubicación. Al ejecutar una receta, el sistema asigna lotes automáticamente y deja un rastro auditable en cualquier dirección: del producto final a las materias primas, o de un lote concreto a las producciones que lo usaron.

  • Multi-lote por ingrediente con caducidad y ubicación jerárquica
  • Etiquetas configurables para almacén y producto
  • Informe de uso de lote: qué producciones consumieron qué
Almacén de ingredientes con lotes, caducidades y stock restante
Ejecución

Ejecuta la receta, el lote queda trazado

Al ejecutar una receta el sistema descuenta automáticamente de los lotes correspondientes y genera un lote de producción propio, con su caducidad calculada. Cada ejecución queda registrada: qué receta, qué lotes de almacén consumió y cuánto se produjo.

  • Descuento automático de stock lote a lote
  • Lote de producción con caducidad calculada al instante
  • Historial completo: receta → lotes usados → resultado
Historial de ejecuciones con lotes utilizados y cantidades

Cumplimiento normativo, sin papeleo extra

APPCC alimentario

Trazabilidad lote a lote y campos de elaboración APPCC en cada receta.

RDL 8/2019 — registro horario

Fichaje obligatorio por empleado desde la App Empleado, con histórico y edición auditada.

RGPD

Anonimización de clientes a la baja, exportación de datos, consentimientos demostrables y retención automática.

Seguridad

JWT con rotación, contraseñas cifradas, auditoría de accesos y cabeceras de seguridad.

Precios a medida de tu negocio

Cada negocio activa lo que necesita. Te preparamos un presupuesto ajustado a tus módulos y apps.

Backoffice base

Solicita presupuesto

  • Trazabilidad, almacén y recetas
  • Multi-tenant con tu propia organización
  • Soporte en español
Solicitar demo

Apps y módulos opcionales

Solicita presupuesto

  • TPV, Distribución, Fidelización y más
  • Activa solo lo que tu negocio necesita
Hablar con ventas

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar algo en mis equipos?

No. El backoffice es 100% web, y las apps de personal (Empleado, Obrador, TPV, Distribución) se instalan desde App Store y Google Play. La app de fidelización para tus clientes también se distribuye con tu marca.

¿Puedo importar mis datos actuales?

Sí, aunque hoy no es un proceso automático: nuestro equipo carga tu catálogo de ingredientes, proveedores y recetas a mano a partir de lo que nos envíes, como parte de la puesta en marcha.

¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?

Si nos lo pides, te facilitamos un export de tus datos en JSON. Hoy no es un proceso de baja automatizado: escríbenos y nos encargamos a mano.

¿Funciona offline?

El backoffice y las apps requieren conexión para operar. Si tu local tiene caídas frecuentes, recomendamos un router 4G de respaldo.

¿Puedo activar solo lo que necesito?

Sí. La plataforma se compone de un backoffice base y módulos/apps que activas según tu negocio — solo pagas por lo que usas.

¿Listo para ver Macaan360 en tu negocio?

Te enseñamos la plataforma con datos reales en una demo de 30 minutos.